Apresentação

A Terrazul Viagens e Turismo, é uma empresa de viagens e turismo, localizada em Itabirito/MG, que atua no seguimento de viagens, como emissiva e receptiva, para viagens de lazer e negócios (corporativo).

Somos parceiros das maiores e melhores operadoras de viagens aéreas, rodoviárias e marítimas, como também, oferecemos reservas de hotéis e automóveis. Nossos serviços, podem ser oferecidos em qualquer parte do mundo.

 

MISSÃO :

Auxiliar nossos clientes na realização de suas viagens, oferecendo atendimento personalizado, disponibilizando produtos e serviço turísticos com excelência, embasado em conhecimentos, segurança pela qualidade, agilidade no atendimento utilizando a melhor tecnologia, confiabilidade e fatores agregados à responsabilidade social, criando um vínculo de amizade com o cliente.

 

VISÃO :

Ser reconhecida pela excelência dos serviços prestados no segmento de turismo, como uma empresa inovadora, detentora de alta tecnologia, segura e líder de mercado, fidelizando o cliente com a mais competitiva e ampla variedade de produtos e serviços.

 

VALORES :

Ética - Temos consciência da importância da nossa atividade para nossos clientes, portanto, assumimos o compromisso inegociável de operar com total integridade, honestidade, transparência, comprometimento e qualidade em todos nossos negócios.

-  Trabalho em equipe - Sabemos que não é possível a execução de nossas atividades sem contar com a cooperação de todos nossos colaboradores. Assim prezamos o trabalho de forma ordenado, padronizado, criterioso e de forma conjunta, resultando na melhor prática da nossa prestação de serviços.

-  Excelência - Fazer bem feito tudo o que merece ser feito. Identificamos e aplicamos as melhores práticas em todas as atividades que estamos envolvidos, buscando constantemente a excelência.

-  Foco no cliente - Nossa existência é justificada na medida em que somos capazes de conquistar a confiança e respeito de nossos clientes. Direcionamos forças para o propósito: dedicação total aos clientes.

-  Parceria - Uma empresa é sustentada por parcerias sólidas. Valorizamos nossos parceiros: colaboradores e fornecedores, qualificando-os dentro de uma política de crescimento e reconhecimento.

- Meio Ambiente - Nosso compromisso em preservar os recursos naturais, atender às legislações aplicáveis, disponibilizar adequadamente nossos resíduos e garantir a sobrevivência das futuras gerações.

- DEUS


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Publicado em: 22/10/2013 | Textos relacionados | Página principal